IKON POWER ENERGY, S.L.

Política de privacidad

1. Objeto
   Esta Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer a las personas (en adelante, usuarios o
   interesados) que visiten nuestra página Web (en adelante, página web, sitio web o la web), el modo en que
   recabamos, tratamos y protegemos los datos personales que decida facilitarnos por cualquier medio
   (formularios, correos electrónicos, teléfono, contratos, etc.) y tras su lectura, decida libremente si desea que
   los tratemos. Adicionalmente, servirá para ampliar la información que previamente le hemos proporcionado
   a los interesados, en las cláusulas informativas dispuestas en los procesos de recogida de sus datos
   personales.
   Asimismo, esta política pretende cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
   Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
   tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y a la Ley
   Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
   (en adelante, LOPDGDD).
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
   Identidad – Entidad: IKON POWER ENERGY, S.L.
   CIF/NIF: B22820187
   Dirección postal: Av. De les Corts Valencianes 47, CP 46015 Valencia (Valencia)
   Teléfono: 678475210
   Correo electrónico: info@calmaenergia.es
   Objeto Social: Intermediación de acuerdos energéticos
   Sitio web: https://calmaenergia.es/
   Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia; Tomo 11352, Libro 8630,

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3. ¿Qué datos personales trataremos y cómo los obtenemos?
   Para el desarrollo de nuestra actividad empresarial, es imprescindible tratar datos personales cuya
   recopilación se puede realizar por medios digitales, mediante documentos en papel o como resultado de
   conversaciones presenciales o telefónicas y en cualquiera de estos casos los datos serán tratados de forma
   leal, lícita y transparente.

Las categorías de datos que nuestra entidad tratará sobre los interesados son:
 Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI o documento equivalente, imagen y firma.
 Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal.
 Datos comerciales: presupuestos, condiciones de compras, gestión e histórico de servicios y/o compras,
resultado de los contactos (teléfono, email, mensajería y otros canales de comunicación).
 Datos contables: control de ingresos y gastos, datos de facturación.
 Datos bancarios: cuentas y tarjetas bancarias.
 Transacción de bienes y servicios: transferencias y domiciliaciones bancarias, importes y conceptos.
 Datos curriculares: datos académicos, experiencia profesional, características personales, etc.
Nuestra entidad no recopilará datos de categoría especial (ej. datos de salud, origen étnico, opiniones
políticas o creencias religiosas), pero en el caso de fuera necesario tratarlos, le informará y le solicitará
consentimiento previo y expreso.
En consecuencia, los datos solicitados serán adecuados, pertinentes, limitados a los estrictamente
imprescindibles y necesarios, tratados únicamente por el personal y/o colaboradores autorizados por
nuestra entidad, que habrán firmado un compromiso de confidencialidad y se comprometen a cumplir con
las normas de seguridad necesarias que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los
datos tratados y demás requisitos legalmente establecidos en el RGPD. Por tanto, serán tratados dentro de
la legalidad.
Los datos a tratar son facilitados por el propio interesado o por su representante legal, aunque se puede dar
el caso en el que deleguemos algunas funciones a ciertos colaboradores y estos sean los encargados de
recopilar sus datos, pero siempre serán tratados con su consentimiento previo y expreso.
En el caso de que un interesado no facilite los datos que le solicitamos o se proporcionen datos incompletos
o incorrectos, no será posible cumplir y mantener la relación con estos.
Las categorías de datos que podamos tratar sobre una persona, irán en función de la relación que mantenga
con nuestra entidad, según mostramos a continuación:
3.1. Clientes:
Se tratarán datos de carácter identificativo, de contacto, comerciales, contables, bancarios, transacción de
bienes y servicios, y podrán ser recabados solo si el cliente nos los proporciona en el momento de la
contratación de servicios, la solicitud de medidas precontractuales o durante el mantenimiento de la
relación de prestación de servicios, ya sea personalmente, por teléfono, correo electrónico o mediante los
formularios dispuestos en nuestra web, chat online, mensajería instantánea, etc.
3.2. Solicitantes de información:
Tanto si la información solicitada es presencial, telefónica o por escrito (ej. correo electrónico o formularios
web) le solicitaremos y/o trataremos datos identificativos, de contacto y datos comerciales.
3.3. Proveedores:
Se tratarán datos de identificación, de contacto, comerciales, contables, bancarios, transacción de bienes y
servicios y financieros. Estos datos podrán ser tratados durante todas las etapas de la relación comercial y
solo si el proveedor los facilita para comenzar con la relación comercial.
3.4. Solicitantes de empleo:
Para esta categoría de interesados, se tratarán datos curriculares, identificativos, de contacto y otros
relacionados con sus características profesionales o personales, que serán aportadas por el propio
solicitante al hacernos llegar su candidatura por cualquier medio (ej. presencialmente, correo electrónico,
formularios web), también pueden ser recopilados en las entrevistas de selección de personal (presenciales

o telemáticas), incluso puede llegarnos la solicitud de empleo por medio de algún colaborador al que le
hayamos delegado ciertas funciones.
3.5. Reclamantes:
Se tratarán datos de carácter identificativos, de contacto e información personal propia o de terceros que la
parte reclamante nos remita.
3.6. Usuarios web:
Nuestra entidad no utiliza cookies para recoger información de las personas usuarias. Únicamente se utilizan
cookies propias,  de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten a la persona usuaria la navegación a
través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen). Más
información en nuestra Política de cookies.
3.7. Más información para los interesados:
Se pondrá a disposición de los interesados, la información legalmente establecida en las correspondientes
cláusulas informativas, incluidas en los diferentes medios de recogida de datos, de forma que la persona
interesada decida libre y expresamente si quieren que sus datos personales sean tratados por nuestra
entidad.
Todas las categorías y tipo de datos personales tratados, quedarán debidamente identificados en las
correspondientes actividades de tratamiento titularidad de nuestra entidad.

4. ¿Para qué serán tratados sus datos?
   Con carácter general, el tratamiento de datos personales realizado por nuestra entidad tiene como finalidad
   el cumplimiento y mantenimiento de la relación con los diferentes colectivos de personas con las que
   tenemos contacto.
   Dependiendo de dicha relación el tratamiento de sus datos obedece a diferentes finalidades y que con
   carácter enunciativo y no limitativo, detallamos a continuación:
   4.1. Clientes:
   Sus datos personales serán tratados para identificarle, cumplir y mantener la relación precontractual y
   contractual incluyendo el envío de comunicaciones comerciales por diferentes medios, atender consultas,
   realizar controles de calidad y estadísticas comerciales, para la prestación de nuestros servicios, para la
   gestión contable, la transacción de bienes y servicios, la gestión de cobros, gestión de incidencias,
   reclamaciones y ejercicio de derechos, así como para otros fines a los que nos veamos obligados para dar
   cumplimiento a dicha relación, a las leyes a las que estamos sujetos o para atender a nuestros intereses
   legítimos.
   4.2. Solicitantes de información:
   Trataremos sus datos personales para atender las solicitudes de información de cualquier índole que nos
   quiera trasladar, para identificarle, para el envío o entrega de presupuestos e información sobre los bienes
   y/o servicios de su interés, incluyendo en nuestra contestación (verbal o escrita) la información comercial
   relacionada con su solicitud. También realizaremos contactos de seguimiento, por diferentes medios para
   conocer las decisiones tomadas respecto a las propuestas comerciales que le hayamos remitido.
   4.3. Solicitantes de empleo:
   Sus datos se tratarán para incluirle en nuestros procesos de selección y bolsa de trabajo, para identificarle,
   así como para contactarle e informarle sobre vacantes, coordinación de entrevistas y otros asuntos
   relacionados con su candidatura.
   4.4. Proveedores:

Se tratarán sus datos personales con la finalidad de mantener la relación precontractual y contractual,
cumplir la relación comercial ya sea para la solicitud de presupuestos, para la compra de bienes o
contratación de servicios, para realizar consultas e identificarle, para la gestión contable y la transacción de
bienes y servicios, así como para otros fines necesarios para cumplir con dicha relación, con nuestras
obligaciones legales e intereses legítimos.
4.5. Reclamantes:
Los datos personales serán tratados para identificarle, gestionar su reclamación y contactarle sobre la
situación de esta, además de cumplir con nuestras obligaciones legales e intereses legítimos.
4.6. Usuarios web:
Nuestra entidad no utiliza cookies para recoger información de las personas usuarias. Únicamente se utilizan
cookies propias,  de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten a la persona usuaria la navegación a
través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen). Más
información en nuestra Política de cookies.
4.7. Más información para los interesados:
Se pondrá a disposición de los interesados, la información legalmente establecida en las correspondientes
cláusulas informativas incluidas en los diferentes medios de recogida de datos, (ej. formularios, locuciones,
contratos, etc.) de forma que usted decida libre y expresamente si quieren que los datos personales
solicitados sean tratados por nuestra entidad, en este mismo sentido, dicha información será recordada en
los diferentes documentos o comunicaciones que compartamos con los interesados (ej. distintivos, facturas,
avisos legales, etc.).
En caso de que la persona interesada no facilite los datos que le solicitemos o se proporcionen datos
incompletos o erróneos, es posible que no podamos atender su solicitud de información o relacionarnos con
esta.
Los datos no serán tratados ulteriormente o con finalidades distintas a las aceptadas por los interesados.
Las finalidades que motivan el tratamiento de datos personales quedarán debidamente identificadas en las
correspondientes actividades de tratamiento titularidad de nuestra entidad.

5. ¿Por qué tratamos sus datos (legitimación)?
   El tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad, se realiza con alguna o varias de las
   siguientes bases legitimadoras:
   a. Cuando nos ofrece su consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco, tras ser informado en el
   momento de recoger sus datos y de forma más ampliada con la presente política de privacidad, que tras
   la lectura de esta y de estar conforme, usted puede voluntariamente autorizarnos al tratamiento de sus
   datos para uno o varios fines, mediante la marcación de las casillas dispuestas a tal efecto en nuestros
   formularios web, mediante su consentimiento verbal (precisará la grabación de voz) o con la firma de
   las cláusulas informativas que le proporcionemos en cada momento al solicitarle sus datos personales.
   b. Para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o nos haya solicitado medidas
   precontractuales.
   c. Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a nuestra
   entidad.
   a. Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nuestra
   entidad o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los
   derechos y libertades fundamentales del interesado. A este respecto, informamos que nuestra entidad

ha realizado un análisis ponderando nuestros intereses legítimos con los derechos y libertades del
interesado, respetando siempre sus derechos fundamentales.
En el caso de que el usuario sea menor de 14 años, será necesario contar con el consentimiento de los
padres, tutores o representante legal, para tratar sus datos. El usuario es el único responsable de la
veracidad de los datos que nos remite.

6. Conservación de datos
   Los datos personales proporcionados se conservarán mientras mantengamos la relación con el interesado y
   durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han recabado sus datos.
   Finalizada dicha relación los mantendremos bloqueados en aquellos casos en que sea necesario
   conservarlos hasta la prescripción de responsabilidades a los efectos exclusivos de reclamaciones o acciones
   legales, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo:
   Interesados Ámbito sectorial Base legal Plazo de conservación
    Clientes
    Proveedores

Contabilidad Art. 30.1 R.D. Código de

Comercio

 6 años a partir del último
asiento

 Clientes
 Proveedores

Fiscal Art. 66 Ley General
Tributaria 58/2003

 Plazo general: 4 años
 En caso de pérdidas
durante el ejercicio: 10
años
 Facturas: 5 años

 Solicitantes de
información

Comercial
Legal

Art. 20.1 a y d)
Constitución Española

 El menor tiempo posible o
el que se indique en las
leyes.

7. Elaboración de perfiles
   No elaboramos perfiles ni se realizarán decisiones automatizadas utilizando sus datos personales, pero en el
   caso de hacerlo se le informará y solicitará autorización previa para hacerlo.
   Del mismo modo, tiene el derecho a oponerse a este tipo de tratamiento en cualquier momento
   dirigiéndose por escrito a nuestra entidad a: info@solarbits.es
8. Cesión de datos
   Por norma general nuestra entidad no cede datos personales a terceros sin consentimiento previo. No
   obstante, será necesario ceder datos en los casos siguientes:
   En el caso de nuestros clientes o proveedores, sus datos personales podrán ser cedidos a entidades terceras
   por obligación legal (ej. Agencia Tributaria), o en aquellos casos y entidades necesarias para prestarle
   nuestros servicios o pagar facturas (ej. Entidades bancarias).
   Asimismo, los datos personales de clientes o proveedores podrán ser tratados por terceros a los que
   delegamos alguna de nuestras obligaciones (ej. asesores contables) y todos ellos se han comprometido
   mediante un contrato de encargado del tratamiento a cumplir con las mismas medidas de seguridad
   implantadas por nuestra entidad, así como a someterse al deber de secreto y confidencialidad sobre los
   datos personales tratados, entre otras obligaciones en materia de protección de datos personales.
   En el caso de solicitantes de empleo, sus datos no se cederán a entidades terceras, salvo que legalmente
   nos veamos obligados a ello.

Respecto a los solicitantes de información o usuarios de nuestro sitio web, sus datos no se cederán a
entidades terceras, salvo en los supuestos expuestos con anterioridad e informados en cada momento de su
recopilación y solo con su consentimiento expreso, salvo que prevalezca nuestro interés legítimo o que
legalmente nos veamos obligados a ello, en cuyo caso no será necesario su consentimiento.
En términos generales podremos ceder sus datos personales a los Jueces, Tribunales, Ministerio Fiscal y/o a
las Administraciones Públicas competentes ante posibles reclamaciones cuando estemos obligados a ello.

9. Transferencia internacional de datos
   En caso de cesiones a entidades terceras ubicadas en países fuera del Espacio Económico Europeo,
   informaremos y solicitaremos el consentimiento previo y expreso de las personas interesadas.
10. Medidas de Seguridad
    Nuestra entidad ha implantado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos
    personales tratados, evitando su pérdida, robo o uso no autorizado.
    Dichas medidas se han creado en función del tipo de datos tratados y las finalidades que motivan dicho
    tratamiento. Estas son verificadas periódicamente en nuestros controles internos de cumplimiento de la
    normativa de protección de datos personales y mediante auditorías externas.
11. Sus Derechos
    Usted, como titular de sus datos personales y actuando en su propio nombre o por medio de su
    representante puede dirigirse a nuestra entidad en cualquier momento y solicitarnos ejercer sus derechos
    en materia de protección de datos personales.
    Le explicamos cuales son estos derechos:
    11.1. Derecho de Acceso:
    Usted tiene derecho a conocer y solicitarnos en cualquier momento conocer la información siguiente:
     Si estamos tratando o no sus datos personales.
     Los fines del tratamiento, así como las categorías de datos personales que se traten.
     El origen de sus datos, en caso de que no nos los proporcionara usted.
     Los destinatarios o categorías de destinarios a los que se han comunicado mis datos personales, o serán
    comunicados, incluyendo, en su caso, destinatarios en terceros u organizaciones internacionales.
     Información sobre las garantías adecuadas relativas a la transferencia de mis datos a un tercer país o a
    una organización internacional, en su caso.
     El plazo previsto de conservación, o de no ser posible, los criterios para determinar este plazo.
     Si existen decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, información significativa
    sobre la lógica aplicada, así como la importancia y consecuencias previstas de dicho tratamiento.
     Copia de sus datos personales que son objeto de tratamiento.
    11.2. Derecho de Rectificación:
    Solicitarnos la rectificación de sus datos personales cuando éstos sean inexactos, así como a completarlos
    cuando éstos sean incompletos.
    11.3. Derecho de Oposición:
    Usted puede oponerse a que tratemos sus datos cuando estos sean incorrectos o ya no sea necesario su
    tratamiento.
    En el caso que usted actúe en calidad de denunciado o persona afectada por una denuncia en el marco de la
    Ley 2/2023, no podrá ejercer su derecho de oposición, ya que se presume (bajo prueba en contrario) que
    existen motivos que legitiman el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en el

artículo 31.4 de la Ley.
11.4. Derecho de Supresión:
Solicitarnos que sus datos sean eliminados, por alguna de estas causas:
 Sus datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
 Usted no haya dado el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
 Cuando haya ejercido el derecho de oposición.
 Cuando los datos hayan sido tratados ilícitamente.
 Cuando los datos deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal.
11.5. Derecho a la Limitación del tratamiento:
Podrá solicitarnos ejercer este derecho cuando se dé alguno o varios de estos supuestos:
 Cuando usted impugne la exactitud de sus datos, durante un plazo que permita al responsable verificar
la exactitud de estos.
 Cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la
limitación de su uso.
 Cuando ya no se necesiten los datos para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para
la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
 Cuando usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica
si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
11.6. Derecho de Portabilidad:
Se refiere al derecho a obtener los datos relacionados con usted, en un formato estructurado, de uso común
y lectura mecánica, así como transmitirlos a otro responsable para su ulterior tratamiento.
11.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas:
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la
elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.
11.8. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de sus derechos, debe dirigirse por escrito a SOLAR BITS ENERGIA, S.L., bien por
correo postal a la dirección: Av. Hermanos Machado, 13, 611ª, CP 46019 Valencia (Valencia) o al correo
electrónico: info@solarbits.es manifestando los derechos que desea ejercer, acompañado de una copia de
su DNI o documento equivalente en caso de ser necesario acreditar su identidad. Si actúa en representación
de otra persona, deberá acreditar su representación.
Si desea trasladar alguna sugerencia o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede
contactar con nuestros consultores de protección de datos:
BUSINESS ADAPTER, S.L.
Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia).
Formulario de atención al interesado
Le informamos que usted tiene derecho a realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección
de Datos en: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o en www.aepd.es.

12. Compromiso con la Protección de datos personales
    Ámbito de aplicación
    Nuestro compromiso con la protección de datos personales, será de obligado cumplimiento para todos los
    departamentos y personas trabajadoras de nuestra entidad, así como aquellos terceros que actúen en
    nuestro nombre.

Objeto
Hemos establecido unos protocolos de actuación para el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo
con lo dispuesto en la normatividad europea y española de protección de datos.
Principios
Trataremos sus datos con licitud, lealtad, transparencia, minimización de los datos, exactitud, limitación del
plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad activa.
Categoría especial de datos
Nuestra entidad prohíbe el tratamiento de datos personales que revelen el origen étnico o racial, las
opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, el tratamiento de datos
genéticos o biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la orientación sexual, salvo en las
excepciones autorizadas legalmente y con el consentimiento previo del interesado.
Derechos de los interesados
Nuestra entidad atenderá y responderá con la mayor rapidez y diligencia posible, sus solicitudes de ejercicio
de derechos.
Registro de Actividades, Evaluación de Impacto y Medidas de Seguridad
Nuestra entidad llevará a cabo un registro de las actividades de tratamiento y analizará los fines del
tratamiento, categorías de los interesados y de datos, destinatarios, transferencias internacionales, plazos
de conservación, etc., para evaluar los riegos del tratamiento e implantar las medidas de seguridad
necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
Asimismo, en cada actividad de tratamiento se han analizado la necesidad de elaborar una Evaluación de
Impacto y determinar si existe una obligación de designar un Delegado de Protección de Datos,
estableciendo en caso de ser necesario, que la persona designada para este puesto cumpla con los
conocimientos y experiencia suficientes atendiendo a lo establecido en la normativa vigente.
Control
Contamos con ayuda externa que nos asesora en esta materia, monitorizando todas las publicaciones
realizadas por los órganos de control competentes y otras entidades europeas y españolas relacionadas con
la normativa de protección de datos, con el fin de cumplir con esta normativa en todo momento.  

13. Actualización de esta Política
    Nuestra entidad se reserva el derecho a la modificación de esta Política sin previo aviso. Es por ello, que
    recomendamos consultarla cada vez que visite nuestra web.
    Texto actualizado el 11:05 .

Política de Cookies
Identificación del Responsable / Prestador de servicios de la sociedad de la información
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de modo expreso,
preciso e inequívoco, tanto a los usuarios, destinatarios del servicio, como a los órganos competentes, de los
siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información:
Entidad / Editor: IKON POWER ENERGY, S.L.
CIF/NIF: B22820187
Dirección postal: Av. De les Corts Valencianes 47, CP 46015 Valencia (Valencia)
Teléfono: 678475210
Correo electrónico: info@calmaenergia.es
Objeto Social: Intermediación de acuerdos energéticos
Sitio web: https://calmaenergia.es/
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia; Tomo 11352, Libro 8630,

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Lo que debe saber sobre las cookies en nuestro sitio web
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cookies propias,  de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten a la persona usuaria la navegación a
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